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　　我的朋友，当你打电话给我的时候，原谅我不能做到随时接听。我可能正在查房，正在询问病情或给病人检查身体，每个叙述都可能影响今后对病人的诊疗计划，我必须集中注意力；也可能正在做一个手术，正在换药、做穿刺，双手戴着消毒手套，拿着镊子针筒、手术刀，我必须保证操作的无菌性；也可能正在抢救一个病人，每一分钟的时间都非常重要，生死之间不允许有不当的干扰；也可能正在病例讨论或者会诊，脑袋里正在激烈运转着病人的病情分析诊断治疗方案；也可能正在听一场医学讲座或者医学会议，偌大的课堂里安静而认真，只有讲者的声音在耳中心中回绕，哪怕只是小声说话都会破坏严谨的课堂氛围；也可能正在给学生讲解或讲课，他们今天学到的知识将在今后用在活生生的人体之上，我必须认真谨慎传授正确的知识——所以，原谅我，当你打电话给我，有时候我根本没办法接的话。　　我的朋友，当你打电话给我的时候，原谅我不能慢慢听你说，慢慢地地回答你一个接一个的问题。我可能正在赶着写一份病历，时间对我来说非常紧迫；我可能正在门诊询问病人的病情，病人正坐在我旁边等着我的诊治方案；我可能正准备上台手术，病人已经麻醉好了等着手术；我可能刚刚值完一个不眠的夜班，现在已经筋疲力尽——所以，原谅我，有时候我根本没办法慢慢地说慢慢地和你通电话。　　我的朋友，当你打电话给我的时候，原谅我不能解答你所有的问题。医学浩如烟海，即便是我的专业，我也只能窥其一斑，有些医学问题我只能建议你去专科就诊；而人的身体情况极其复杂，有些症状，不做相关的体检或者辅助检查是无法判断清楚的，我只能建议你来医院仔细检查——所以，原谅我，我没办法通过一个电话就解决你所有的疑问。　　我的朋友，当你打电话给我的时候，原谅我不能满足你所有的要求。我知道你急着看病，但其他就诊的患者也都有着这样那样的病痛，再说医院面对广大病患，科技的普及使挂号排队公开明示，插队者一目了然。你若要求我带你插队，除非病急，否则不但影响了挂号看病的公平性，而且可能导致给你看病的医生受到投诉——所以，原谅我，有时候我没办法满足你的要求。　　我的朋友们，我爱你们，也愿意帮助你们。但是我职业的特殊性要求我必须在工作中全力以赴，决不能有丝毫的疏忽。所以，当你打电话给我时，如果我没有及时接听，或者没有多讲就匆匆忙忙挂断了电话，或者不能做到你提出的要求，请原谅我。

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　　5月下旬以来，多地暴力伤医事件频现。国家卫生计生委宣传司司长毛群安日前对这些伤医行为表示强烈谴责。专家呼吁，医疗机构也要提升防范意识和应对能力。　　6月5日，福建省立医院耳鼻咽喉科行政主任、主任医师李瑞玉被袭击。事件发生后，医院立即组织抢救，术中发现李瑞玉全身多处有刀砍伤（包括颈部一道刀痕），右手拇长伸肌腱断裂，左食指固有神经断裂。目前，李瑞玉病情稳定。　　据了解，犯罪嫌疑人林葆镇，男性，84岁，曾因右声带息肉于2009年3月在福建省立医院行右声带息肉摘除术。术后其对治疗效果不满意，多次投诉。后经福州市医疗事故技术鉴定，不属于医疗事故。　　5月28日，湖北省天门市第一人民医院急诊值班医生周明安被多名患者家属殴打、刺伤；6月3日，香港大学深圳医院一名护士因住院病房安排问题被殴打；6月3日凌晨，河北省保定市容城县人民医院一名内科医生在参与抢救一位老年重症患者后，遭到患者家属追打。　　毛群安说，从2013年开始，我国加强了对涉医违法犯罪的处罚力度，去年以来，暴力伤医事件的恶性程度、发生数量都有所降低，但这类事件依然时有发生。他呼吁全社会共同谴责暴力伤医的犯罪行径，希望执法部门依法严厉打击暴力伤医案件。　　中国医师协会法律事务部主任邓利强表示，在严惩犯罪分子的同时，卫生系统和医院也要切实开展内部防范。对于医疗纠纷预防和处置，要明确院方和职能部门职责，建立追责机制。在遇到医疗纠纷时，医疗机构应切实承担起对医生人身安全、个人隐私和尊严的保护。上海中山医院医务处副处长杨震表示，医院应加强对纠纷风险的评估，如患方曾于12个月内攻击过医院员工，或遭遇神志不清、酗酒的患者或家属等，意味着极端事件风险级别的增加，需要医院和医务人员有针对性地开展预防。　　相关链接：云南发生严重伤医事件被砍护士仍未脱离生命危险

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　　导读：　在医院工作之后，你如果没有个三条五条的，你都不好意思说自己是医生或护士，对么?　　01)比如家里东西打开了，会去写日期，外面要签字什么的，签好笔就准备往自己兜里装。　　02)洗爪子，没事就洗爪子…　　03)我一同事，每次医院下班回家都必须洗澡，否则没法上床睡觉，有一天前夜下班回家，结果家里断水，她没法洗澡，自然没法上床，生生在沙发上睡了一晚。　　04)以前在实验室，做完实验都要六步洗手法洗手，师兄师姐都随便抹抹，所以经常被他们鄙视。　　05)到哪写字都有把笔往白大褂口袋装的习惯，为此会诊后顺来了不少笔。　　06)白大褂口袋的笔如果笔芯全满，整一天都会很开森。　　07)一只蓝黑、一只红笔、一只圆珠笔，这是标配，多了就是我顺了别人的，少了就是别人拿了我的，再多容易弄丢，有时丢了也不知道，剩最后一只的时候最宝贝，再丢就没法干活咯。　　08)所有有盖的内面一定要朝上放，下班时洗手连手表都要洗。　　09)按电梯拿钥匙尖按，坐电梯很少扶扶手，总觉得脏脏的。　　10)拿酒精擦手机，用保鲜袋或者一次性手套保护。　　11)递刀都是刀柄在前的。　　12)上班从来不穿新衣服，一直就那么几套快要淘汰的衣服穿穿。　　13)不想穿裙子和短裤，总怕碰到哪里都嫌脏。　　14)水杯上方有手经过必须倒了再装一杯。　　15)除非办公室，其它地方能不坐就不坐。　　16)平时忍不住看别人的手背，看到手背静脉粗的那种会觉得很开心，连带整个人都顺眼起来，好想给他来一针!　　17)我总爱看人家的锁骨和脖子。　　18)我看我妈洗手不打肥皂，我觉得很不舒服!　　19)看晚会常常会无心看到美声演唱人员的舌苔。　　20)洗完手总喜欢用纸垫着关水龙头，没有纸的话用水冲洗下水龙头再关。　　21)拉便便一定要在抽水马桶上垫纸。　　22)放进白大褂的东西会分为干净的和脏的两类，一不小心混了就会很难过。一般左边清洁口袋，右边污染口袋。还东西的时候会问：左边还是右边?　　23)冲马桶不用手按，用脚踩。

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　　近日，《福布斯》2015全球最具影响力的100位女性榜单出炉，其中6位涉足医疗行业。她们当中年龄最小的31岁，最大的71。6位中有2位是首次进入该榜单，而其他四位不仅曾进入过这个榜单，还都入围过福布斯的其他榜单。她们不仅拥有聪明智慧，最重要的是她们都在推动医疗的发展，可谓巾帼不让须眉！1、梅琳达•盖茨（Melinda Gates）　　年龄：50　　排名：3　　梅琳达•盖茨与丈夫比尔•盖茨于2000年成立了比尔和梅琳达•盖茨基金（Bill & Melinda Gates Foundation）。作为该基金的共同主席，致力于慈善事业和全球发展的梅琳达•盖茨仅2014年就捐出了39亿美元，奠定了其在公益事业的影响力。自从2000年与比尔盖茨一起创立盖茨基金会以来，基金会总补助金额已经超过了330亿。该基金支持很多种事业，不过全球健康事业所占比重最大。梅琳达的公益目标之一就是将计生资源带给发展中国家的女性。事实上，盖茨基金会的最大意义在于它改变了投资者对“慈善事业”的看法：它不仅是很好的宣传手段，也是有数据驱动的全球合作方式。2、陈冯富珍（Margaret Chan）　　年龄：67　　排名：62　　海峡两岸和港澳地区共有6名女性进入百强，其中包括世界卫生组织总干事陈冯富珍。陈冯富珍从2006年首次当选世界卫生组织总干事，至今已在世卫组织工作了近十个年头，其职责之一就是对抗传染性病，包括艾滋病、肺结核、疟疾和其他通过疫苗可预防的疾病。但是在应对埃博拉事件上陈冯富珍却受到了很多质疑。批评家称，当埃博拉去年袭击西非时，这位局长并没做好准备。埃博拉死亡人数已经超过1万，并且在几内亚和塞拉利昂并未完全消除。世卫组织最近宣布一项全面检修其应急程序的计划以应对未来危机。3、伊丽莎白•霍尔姆斯（Elizabeth Holmes）　　年龄：31　　排名：72　　霍尔姆斯是这个榜单新成员，只有31岁，是其中最年轻的成员之一。但是她的能力不容小觑：她是白手起家的亿万富翁中最年轻的女性。2003年，19岁的霍尔姆斯从斯坦福大学辍学，用上大学时省下的一笔钱，在加州帕罗奥图创办了Theranos公司。Theranos是一家血液检查公司，其血液检测方法简单快捷，收费低廉且无痛。去年《财富》杂志报道称Theranos公司已融资逾4亿美元，估价高达90亿美金。美国最大的零售药店沃尔格林（Walgreen）也与Theranos合作，在其店内设置Theranos中心。　　这位曾经的斯坦福大学辍学生在接受《财富》采访时说，自己的使命是“推销这种医疗保健体验……在关键时候能够获取可供采取行动的信息。”霍尔姆斯对这种信息的获取形容为，相比以往，人们可以更明确、更便利和更实惠地进行血液检测。让病人直接获得他们的验血结果，这也同样重要。凭借其快速、低价的产品优点以及以提升患者体验为本的宗旨，Theranos将有机会颠覆这一切。4、基兰•马兹穆德-肖（Kiran Mazumdar-Shaw）　　年龄：62　　排名：85　　马兹穆德-肖是印度人，于1978年创立了百康公司（Biocon），当时它只是一家生产工业用酶的小公司。现在百康已经成了印度最大的公共制药公司，其产品分销85个国家，营收达到4600亿美元。马兹穆德-肖也因此成了一位亿万富翁，是2013年亚洲50大商业女性之一，2014年还获得了美国化学遗产基金会的奥斯马奖章。但是马兹穆德-肖不只是个商人：2004年设立了百康基金，通过该基金开始经营其公益事业。该基金2009年在邦加罗尔成立一家癌症中心，设有1400个床位。5、朱迪•福克纳（Judy Faulkner）　　年龄：71　　排名：88　　福克纳在医疗业无人不知。1976年，福克纳在威斯康辛大学读计算机硕士时听取一位教授的意见写下了一些编码，这些编码就成了后来的Epic——一家电子健康记录公司。Epic成立于1979年，现在其记录软件中有美国一半以上人口的医疗记录。这家销售电子健康记录仪的私人公司在2012年的营收高达15亿美元，这一成绩也令朱迪•福克纳成为福布斯亿万富豪榜上少数几位白手起家的女性之一。Epic去年收入18亿美元。她的客户都是顶尖的医疗机构，比如克利夫兰医学中心（Cleveland Clinic），盖辛格医疗保健系统公司（Geisinger Health System）和约翰•霍普金斯医学研究所（Johns Hopkins）等。6、瑞莎•拉维佐-默瑞（Risa Lavizzo-Nourey）　　年龄：60　　排名：92　　瑞莎•拉维佐-默瑞从2003年开始任罗伯特•伍德•约翰逊基金会的总裁兼首席执行官。罗伯特•伍德•约翰逊基金会是美国最大的医疗保健公益基金会。过去十年里，该基金为控制儿童肥胖的捐款就超过了10亿美金。瑞莎认为美国的医疗投资花费大回报低，2014年，该基金为719个不同的项目提供了资金支持。罗伯特•伍德•约翰逊基金会还致力于消除医疗保健差异、推动医疗研究和扩大医疗保险覆盖范围。　　我们期待这些女性为医疗行业带来更多惊喜！