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125536
09:14
当前,由于国内医患关系紧张,不少医生都认为如果能有机会出国当医生那该多好!事实如何呢?据报道,澳大利亚堪培拉华人医生王庆林(Qinglin Wang,音译)是一名神经科专家,为了响应澳洲政府的号召他多年前来到这个国家来填补神经科医生短缺。然而他却一直干着低收入的老年护理工作,因为当地的医院更倾向于本地人。因此,他和首都领地政府打起了官司。王庆林医生2001年来到澳洲,拥有神经学硕士学位,曾担任天津医科大学神经学系主任。当时他是从中国派来进行医学研究,但之后他在澳洲认识了妻子并组建家庭。他随后便想重新开始从事临床工作,但他的朋友告诉他,在澳洲海外学医的人很难找到工作。但是在随后的临床资格考试中他考的分数很高,并且获得了资格证书。按照规定,他必须进行1年的实习后才可以正式上岗,但是实习申请一次次的被驳回。他说:“我曾想过我可能考试考不好,但没想过连个工作都找不到”。他的妻子为此身兼三职来支撑这个家,王医生觉得愧对整个家庭。他已51岁,在中国这是个接近退休的年龄,可他依然在试图只是找到一份实习。 尽管过去有着丰富的经验,但王庆林依然得不到在堪培拉医院(Canberra Hospital)实习的机会,他因此指责首都领地的政策是基于对他种族的歧视。就这场备受瞩目的官司,王庆林接受采访时称,他状告政府不仅仅是为了自己的家庭,也是为了其他和他一样得不到澳洲医院实习机会的海外受训医生。王庆林称:“我不是想成为反歧视的英雄,我只是希望政策能公平。”王庆林的官司今年早些时候终于见到了曙光,因为首都领地民事及行政仲裁庭(ACAT)裁定政府的医科实习政策确实有歧视。虽然仲裁庭裁定政府的政策“间接歧视”,但还未裁定是否“合理”。在澳洲的各州及领地,实施的都是本地毕业生优先获得医科实习机会的政策,理由是本地的医科生是根据澳洲医疗系统的特点接受的培训,而且意味着政府的医疗教育拨款能得到最好的“投资回报率”。无论王庆林的学历多高、经验多丰富,但在等待实习机会时都要排在成绩最差的本地医科生后面,理由无他,就是因为“他出生于中国并在其祖国受教育”,因此仲裁庭裁定政府的政策是对王庆林的间接歧视。事实上,种族歧视在海外很常见,即便是在华人总数已超过450万的美国。对华裔来说,子女想就读哈佛等常春藤名校要面临“种族配额”带来的不公平,就业时会无奈地面对“竹子天花板”,更有甚者,美国的一些机构会把华裔列为优先排查对象,为此产生不少“间谍冤案”。随着美国大选的白热化,“华裔应积极参政”的呼声在美国华裔中再度出现,并被看成是维护自身利益的根本之道!
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125419
09:05
经国家统计局批准,中国科协于2015年3~8月开展了第九次中国公民科学素质抽样调查。调查范围为我国大陆31个省、自治区、直辖市。调查显示,公民最期望子女从事的职业依次为:医生(53.9%)、教师(49.3%)、科学家(30.6%)、企业家(29.9%)、工程师(27.4%)等。职业声望较高的职业有:教师(55.7%)、医生(53.0%)、科学家(40.6%)、工程师(23.4%)。谁说父母不愿子女学医? 本次调查从公民对职业声望的认识和期望子女从事的职业两方面进行。与2010年的调查相比,医生和工程师的职业声望呈上升趋势,教师、科学家和政府官员的职业声望则有所下降,而在父母最希望子女从事的职业中,医生排在第一位。很多人对这个调查结果感到吃惊。之前很多“调查”的结果表明,现在的家长大多不愿意自己的孩子当医生。比如,超九成医生对目前工作状态不满意、七成医生不愿意自己的孩子学医、92%的医生认为自己在工作中要承担很大风险、80%的医生认为自己工资收入较少、6成医务人员遭语言暴力……这些新闻似乎在告诉大家,如果我们再不善待医生,将来就没人给我们治病了。“七成医生不愿意自己的孩子学医”和“父母最期待自己的孩子当医生”,两个事实互相对立,哪个是真,哪个是假?其实,两个都是真的,问题在于调查对象的不同。所谓“七成医生不愿意自己的孩子学医”,是中华医学会、中国医师协会进行的调查,调查对象都是医生。医生说自己任务重、风险大、压力大、待遇差,说不希望自己的孩子当医生,固然因为他们更清楚医生的困境,是代表自己说话。而此次中国公民科学素质抽样调查显示的“父母最期待自己的孩子当医生”,才代表了广大老百姓对医生职业的评价。他们希望自己的孩子当医生。就大多数百姓而言,应该是研究了医生职业的优点而作出的选择。比如,医生职业有稳定性,如果具有一定的水平,可以作为终生职业,而且越老越值钱,也有不错的待遇。我们应正确评价医生的社会地位和待遇问题。面对形形色色的调查报告,我们应保持清醒的头脑,弄清楚是在代表谁说话,说的话是否真有道理,而不要看到几个调查数字就惊叫起来。医生不愿让子女学医,似乎成为一个普遍现象。收入和付出不成正比、对目前工作不满意、工作时间长、压力大、风险大,是医生不愿意子女从医的主要原因。医生们对自己的生存现状很不满意,让人看了着急和痛心。想要留住人、培养医学人才,需要政府、社会和医生自己多方面的努力:1、建立一套能够让医生“靠技术而不是靠回扣吃饭”的机制,让好医生凭自己的本事早晋升、多拿钱,这需要国家、政府增加投入。2、美国某报社举办过一次“在这世界上谁最快乐”有奖征文,排名第一的就是挽救患者生命的医生。但中国的医生幸福感比较差,需要社会医院帮助医生重塑自己的职业荣誉感和使命感。3、医院也应该提供一些能帮助缓解医生心理压力的措施,比如定期心理咨询、教给一些减压方法等。患者也要充分理解医生,不要戴有色眼镜看人。4、医生要不断自律。能否塑造良好的形象、赢得社会的尊重,个人的行为至关重要。
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125417
18:41
昨日,北京大学人民医院行政领导班子换届工作发布公示,新一届行政班子拟任人选结果公布如下,北大医学部副主任、北京大学人民医院创伤骨科主任姜保国拟任北京大学人民医院院长,刘玉兰、赵越、黄晓军、王建六、李澍为副院长。公示时间为2015年12月28日—2016年1月4日。附公示和姜保国教授简介:姜保国,男,教授、主任医师、博士生导师。北京大学医学部副主任,北京大学人民医院创伤骨科主任,北京大学交通医学中心主任。教育部211工程重点学科北京大学骨科学科带头人,国家卫计委国家重点专科人民医院骨科学科带头人,中华医学会常务理事,国家卫计委临床路径骨科专家组组长,国际矫形与创伤外科学会(SICOT)中国分会副主任委员,中华医学会创伤学分会主任委员,中国医院协会大学附属医院分会主任委员,中国医师协会骨科医师分会肩肘工作委员会主任委员,中华医学会骨科学分会常委,中华医学会创伤学分会骨与关节损伤学组组长,北京市创伤学会主任委员,北京市骨科学会副主任委员、候任主任委员,原中华医学会骨科学分会足踝外科学组组长,《中华肩肘外科电子杂志》总编辑,《中华创伤杂志》副主编,《中华创伤杂志英文版》副主编,《中华创伤骨科杂志》副主编,《中华显微外科杂志》副主编,《中国修复重建外科杂志》副主编,《 Artificial cells, Blood substitues and Biotechnology 》编委以及十余种中文核心期刊的编委。
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125303
09:29
2015新一轮央视最美医生的评选又开始了,电视广告、网络广告轮番轰炸,央视新闻的官方微博还推出了9个候选人的例子。可是看完这9个候选人的实例,笔者对“美”产生了怀疑:这是评选还是比惨啊?这种“最美”评选真的有意义吗? “最美医生”候选人1、骨折重伤还坚持上手术的湖北孝感医生冷勇; 2、手术时突发重病,注射吗啡后坚持完成手术,术后诊断为心脏主动脉撕裂的江苏靖江医生胡方斌; 3、高原上的白衣守护者妇产科医生杜辉; 4、术后疲惫不堪躺在衣柜里睡着的湖南妇幼保健院副主任医师蒋丹; 5、一台手术23个小时,累了直接躺地上休息,即便是休息但还用手机看一名病人彩超报告单的洛阳中心医院心外科医师陈兴澎; 6、守护一个危重患者16个昼夜的江苏省人民医院医生陈旭;7、跪地40分钟为女童做手术的第四军医大学口腔医院牙体牙髓科医生屈铁军;……央视评选最美医生:这样的“美”有意义吗? 作为一个医生,得病了还坚持工作,这样真的好吗?真的值得医生效仿吗?上述这些医生绝对是好医生,但是评选“最美医生”不是评选最惨医生。如果“最美医生”只是评选最苦逼的、最累的、运气最差的、还有身有残疾的,这样的“最美医生”评选结果对医生能有什么鼓励呢?鼓励学他们的什么精神?最美医生评选活动,听起来挺美,但是仔细看一下,听一下宣传材料,其实大都是在做自己职责范围内的事情,还有很多是起码的职业要求,他们的美很多不在于医疗专业之内,美与个人的医术高低关系也不大。这样的评选做法,恰恰搞混了“职业道德”和“个人品德”的关系,是对医生的“道德绑架”!有医生就曾吐槽说,有时医生们一天内多做几台手术,并不是因为他们是“圣人”,而是因为做的手术越多,可以获得的收入也就越多。但媒体却往往会把这种出于经济原因的付出,描述成为“吃苦耐劳”,进而煽动公众要求其他医生也都那样做……又比如有医生曾吐槽说,有的医生给病人做手术时下跪,也不是因为他们“尊重病人”,而是因为条件限制,那种手术只能跪着做。但被媒体盲目在道德上拔高后,就会有人要求医生们做手术时也都跪着做……而实际上,医生尽自己所能挽救病人的生命,不论成败,就已经是“尊重病人”了。很多时候,所谓的“最美”其实违反人性、违反亲情、违反劳动法。家人有重病不回去照顾,孩子妻子不管不顾,加班加点不顾身体;巨量多的手术安排,致使医生昏倒在手术台,甚至得了动脉夹层的病还坚持做手术。医生是多么可爱的人啊,对患者真是全身心的投入,但是仔细想想就让人担忧,万一主刀医生昏倒了无意中对手术中的患者造成损害怎么办?谁能保证那种情况下你的双手还稳如泰山?评选最美的初衷本来是为了使我们大家认识一个行业,尊重他们的劳动,增加一个行业人群的自我认同感,但是不恰当的舆论宣传,突出个别人的事情无限拔高,从而给这个行业一个巨大的道德绑架,神话了医疗这个行业,让普通老百姓认为医生就该加班加点看病不吃饭不休息;就该拿着无视劳动法拿着低工资没有正常节假日;就该视患者如亲人,视亲人如路人,只能加剧目前已经极其恶劣的医患矛盾。烧伤超人阿宝曾说过:最美医生的评选是有必要的,哪个行业都需要行业英雄和榜样。问题在于:什么是最美?在我看来,攻关医学难题引领医学进步最美,挑战手术禁区练就惊世绝技最美,辛苦创业名利双收最美。中国现在评的,根本不是什么最美医生,而是最苦逼医生。苦逼是一种悲哀,一点都不美。事实上,那些医术精湛的医生是最美医生,在医疗行业成为学术领袖的是最美医生,依靠自己的先进医术获得高收入的医生是最美医生……这种最美医生更值得媒体宣传!也更是对一个行业、一个群体的尊重!
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125285
19:30
导读:在第26届中美商贸联委会上,中美双方在医械领域达成共识:在符合中国医疗器械监管法律法规框架下,中方同意在市场准入方面给予进口医疗器械与国内生产或开发的医疗器械相同待遇。习近平主席9月访问美国期间,两国元首联合经济成果清单指出,双方高度重视中美商贸联委会对促进中美双边经济关系和扩大两国互利合作发挥的重要作用。2015年11月21-23日,第26届中美商贸联委会在中国广州成功召开。联委会期间,中美双方高度评价联委会对推动两国经贸合作所发挥的积极关键作用;通过共同主席、各位副部长和中美商贸联委会各工作组的努力,双方解决了经贸摩擦,扩大了互利合作,加强了彼此沟通。在联委会上,双方通过对各自关注的议题进行深入交流,达成诸多领域的多方面共识,其中在医疗器械领域内双方达成以下共识:药品和医疗器械审评审批和临床试验中美双方确认:中方每年发布包括药品和医疗器械审评工作进展的年度报告。2014年和2015年,中方发布了免于进行临床试验的第二类、第三类医疗器械目录和《医疗器械临床评价技术指导原则》,并进行了相关培训。中方将在2016年完成第二批免于进行临床试验医疗器械目录草案的起草工作,进一步扩大免于进行临床试验医疗器械目录品种。中方目前正在完善与注册申请人的咨询机制。对于创新医疗器械,中国国家食品药品监督管理总局在审评审批过程中指定专人,应申请人要求及时沟通,提供指导。对于其他类别的医疗器械注册申请,中国国家食品药品监督管理总局相关机构对申请人采取每周一次的集中答疑。《国务院关于改革药品医疗器械审评审批制度的意见》是改革的指导意见。中国国家食品药品监督管理总局的配套部门规章将提供不少于30天的公众评论期,并将继续遵守世贸组织技术壁垒协定(TBT)的通报承诺。医疗器械本土化在符合中国医疗器械监管法律法规框架下,中方同意在市场准入方面给予进口医疗器械与国内生产或开发的医疗器械相同待遇。
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125283
18:46
临汾市骨科医院院长戴晓强分享 近日,在山西医卫行业社会责任峰会上,临汾市骨科医院院长戴晓就“如何缓解患关系”分享了自己的看法,戴院长说:日益紧张的医患关系、增多的医疗纠纷严重干扰了正常的医疗秩序,消耗了医院的大量精力和财力,给医院造成了损失,也给患者及其家属带来了痛苦,同时也影响了和谐社会的构建,必须给予高度重视。 那么引起医疗纠纷的因素有那些呢?作为医务工作者,我就从医者的角度来说说如何缓解医患关系: 1、 摆对自身位置,拒绝冷漠 医务人员在自己行医生涯中时刻要提醒自己,一生最大的敌人不是病痛和死亡,而是冷漠。因为医生作为专业技术人员,掌握着患者所不了解的专业知识,患者来就医不仅需要优质的服务环境,更渴望得到医生的帮助、安慰和关怀。在这一点上,往往患者会对我们有所失望,根源在于我们社会把看病称之为“求”,一个“求”字,体现了医患双方在心态上的不对等。有的医生认为你到医院看病是“求”我,而我处于施恩者的地位,这就产生冷漠。如反过来把每一个找你看病的患者当做是对你的认可,尊重和 “信任”,是自身价值的体现,我认为问题就解决了。 2、 不被利益驱使 在市场机制的作用下,个别医务人员的道德准则出现了堕落和滑坡,连公立医院,我们医务人员,也有“向钱看”的倾向了。医患双方潜移默化的形成了某种利益关系,而不是纯粹的医患关系。比如一起恶性伤医案,行凶者最后也得到了应有的惩罚,但是该事件背后也向医方提出了一个深深的思考。该患者是月收入只有1200元的家庭,医院给其开具的是一支13000元的药物。年花费近十万元。而此患者所患疾病根本治不好,贫困的家庭最终落得人财两空,其后发生医疗纠纷,不也就很正常了吗?这难道不值得我们医疗同仁们深思吗? 3、 尽可能的“帮助患者” 千古以来,医生把“救死扶伤,治病救人”作为行医目的,我个人认为,那最终一定会失败,因为,几乎所有患者最终都要在医院离去。而我们如果把“帮助患者”做目标来工作的话,将永远只有成功没有失败,因为我们在帮助的过程中,我们会有幸福感、成就感。偶尔在一期电视节目上看到一句话,大致是这样说的:医生是将不该走的留下来,留不下的让他们有尊严的走,感触颇深。 医生到底能做什么?将医生比喻为天使,一定能像天使一样药到病除只是一种期盼,完全是一种误解,也是引起患者及家属不满的主要因素之一。 作为医生,努力学习、尽自己所能帮助病人解除病痛就是尽了我们的天职。 4、 加强沟通 根据国家卫生部首次发布的国家级医院管理调查结果显示,我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98.47%,在引发医疗纠纷的诸多原因中,医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。所谓的医患沟通, 是我们临床工作中必不可少的一味良药,是打开医患心结的一把钥匙,医学不仅是一门技术,更是一门人际沟通的艺术,更多的是双方心灵的沟通,基础是相互尊重。在医患沟通过程中,如果医务人员能够学会并掌握一定的心理学技巧,就会起到事半功倍的作用。
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125229
10:14
人要是发高烧,就会进入一种特别的境地,关节酸痛,皮肤如刀割,头痛欲裂。最难受的是在温度上升的时候,对冷空气过敏,小风一吹,就全身打摆子一般地颤抖,那种感觉可以用“恐怖”二字形容。对付发高烧的有效办法就是睡觉,睡过去就什么都不知道了。(图片来自网络) 我发现自己走在一片红色的沙漠上,“渴啊!”这是我唯一的感受,挣扎着不断前行,却见不到一个水源。前方出现了一片海,我拼命往前跑,可是海却永远在前面。当我筋疲力尽之时,却被天上的阳光晃得睁不开眼睛,好像就要晒干我身上最后一滴水。猛然觉醒,原来是噩梦一场。但是干裂的嘴唇和发烫的喉咙却证明也不全是梦境。我强忍着全身的剧痛,起身拿起水杯拼命地灌进喉咙,那就一个“爽”字可以形容。 窗外,此时有着一捧阳光正透过灰蒙蒙的天空照射到我的床上。“晴天?”我赶紧打开窗户,深深吸了一口新鲜空气,“好棒啊,这浓淡还正合适!”看来人对雾霾也是会依赖的。 “爷爷!”一声娇喝,小孙女从远处跑来,齐耳的短发在风中飞扬起来,就像宫崎骏的动画《魔女宅急便》里的小姑娘。“干什么啊?”我故意问到。我很欣赏小姑娘那白皙的面庞,一双大大的眼睛,总是像会说话地闪动,双眼皮上是又黑又长的睫毛忽闪忽闪地搅动人的心灵。 “爷爷!你把窗户关上好吧!外面有雾霾。”“什么是雾霾呢?”我关上窗户一边故意问到。“雾霾就是,雾霾就是……”她好像答不出来。就把小手往后一背,像小大人似得严肃地说:“嗯,我生气了。”扭头跑走。 我赶紧跟过去:“今天是圣诞节,一会儿你爸妈回来带你去参加party。”小姑娘果然立刻有了兴趣,歪着小脑袋,任凭短发飘扬甩动:“圣诞节是什么?”“这?”对一个两岁多的小女孩儿还真不好解释。这时代代相传的老办法被我想起来:“圣诞节就是有一位老爷爷会半夜爬进窗户给你带来礼物,你想要什么呢?”“嗯,我想要棒棒糖,草莓味的!”小姑娘一直是很有主见的。我心里忽悠一下如释重负:“这个还好满足,幸亏没说要辆汽车。” 对于小姑娘的精灵古怪我可是领教很多。不但会教我玩iPad和手机,还经常有惊人之举。昨天奶奶弹琴,她突然跑过来把门关上,并且把手放在唇边:“嘘,妈妈工作。”然后就伴随琴声蹦跳起来。(图片来自网络) 有一天,我刚进门,老远就听一声:“爷爷!”小姑娘就冲进我的怀里告状:“爷爷,阿姨不好,今天我哭了,哭得好伤心!”“为什么啊?”看着她那忧伤的表情,我心里不禁一揪。她一边鼓捣我的脸颊,一边奶声奶气地告状:“阿姨不让吃炒面。”阿姨赶紧跟过来解释:“掉到地上的炒面,她非要捡起来吃。”“这可不对啊!”我假意训斥,她也知道做了不应该的事情,羞涩地扭动身体:“嗯,人家就是想吃炒面嘛。”我知道那是一种袋装的干脆面,她特别迷恋。阿姨在旁边也揭发她:“你们不在家,她可乖了,刚才还唱世上只有阿姨好呢,爷爷一回来就变啦?”小姑娘有些不好意思,赶紧出溜下去,跑一边玩去了。 夜色渐浓,小姑娘一脸期待地赶紧爬上床睡觉,像无数代的孩子们一样,期待明天的礼物,我呢?期待着赶紧退烧,圣诞老人要是能送灵丹妙药就好了,赶紧睡觉。往期回顾:我住西城-随笔系列(68)——法国的浪漫(下)我住西城-随笔系列(68)——法国的浪漫(上)我住西城-随笔系列(67)——出租车我住西城-随笔系列(66)——TPP好像是个忽悠中国的骗局我住西城-随笔系列(65)——摩周湖(下-神秘湖)我住西城-随笔系列(64)——摩周湖(中-温泉)我住西城-随笔系列(63)——摩周湖(上–森津别)我住西城-随笔系列(62)——第一次滑雪我住西城-随笔系列(61)——在西藏高原上我住西城-随笔系列(60)——肿瘤是什么?
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125226
09:05
近日,辽宁省人民医院院长白希壮教授牵头完成的胫骨镶嵌技术(Inlay技术)在膝关节多发韧带损伤中的重建技术及应用研究成果,获2015年度辽宁省科技进步奖一等奖。该研究首次对膝关节多发韧带损伤采用胫骨镶嵌技术进行同期治疗的方式,提高了患者的康复率,在国内外首次将胫骨镶嵌技术应用于膝关节严重内侧副韧带损伤的治疗,相关32篇论文发表于国内外核心期刊,被SCI期刊及国内核心期刊引用上百次。 膝关节多发韧带损伤是临床上常见的严重膝关节损伤,其往往导致膝关节明显不稳定,多采取保守治疗或分期治疗等方式,但治疗效果较差。 白希壮带领主要由中国医科大学附属第一医院运动医学科人员组成的研究团队,自2002年开始使用胫骨Inlay技术重建膝关节后交叉韧带及后外侧结构,并取得良好的术后效果。随访研究证实,其显著改善膝关节稳定性;术后随访结果表明,患者主观功能评分满意。与传统手术方法相比,其固定确实,节省手术时间,重复性好,手术方法简单。 据悉,该方法节省了治疗费用及手术次数,改进了以往多发韧带损伤时内侧副韧带往往不处理或简单缝合等粗糙处理方式。该研究成果已在北京大学第三医院、北京积水潭医院、四川大学华西医院等医院推广应用。
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125225
09:03
究竟该如何评价医生?这个问题很难回答。看职称高低?看发了多少论文?看患者满意度?看网友发帖?每种答案都各有利弊。毕竟,患者看病绝大多数是“认庙不认和尚”,医生的个人品牌是依附医院的,脱离了医院,医生能带走的患者就少了很多。同样的医生在不同医院,患者对其评价和认可程度是不一样的。如何建立科学的医生评价体系是摆在我们面前的一道难题。 看病的本质 由于人体的复杂性,看病本质上是一个试错的过程。 医生看病的过程,类似于侦探破案的过程,通过不断收集线索,不断提出假设,不断确认或推翻假设,从而推断真实病因。在现实世界,这个过程非常复杂,一个发烧症状,可能是由几万种疾病的任意一种引起的。症状与体征不能对应(所谓“症体不符”)的情况也较多。 当医生是个技术活,但不全是技术活,对病情判断八九不离十,手术做的干净漂亮等等都属于智商。更多时候在医院这片江湖,情商更被高度需要,职场如战场,哪里都一样。 一个医生不能在短时间内改变一个病人的人生观、价值观、处世和行为方式,但是,一个好的医生一定有能力在短时间内,通过交流取得信任,并且使病人在生病这一小段时间内,在做和疾病有关的决定时,听从医生的建议并且最大程度地配合医生。 带着宽容和接纳的态度去听取医生的建议,并不意味着您就被医生绑架了,决定权永远在您手上。先听,再提问,先听清楚,再有目的地提问。学会倾听本身就是一门学问和艺术,各行各业都是要秉承这一信条的。 事实却总是如此,现在的病人都有一个共同特点,就是宁可听信“院子”里说的,也不相信“院士”说的。 病人或家属现在涉猎太多医疗相关信息,但又受制于自己有限的辨别能力而陷入无谓的迷乱和纠结。病人一时间无法认清疾病的严重程序或者复杂性,治病迫在眉睫但却始终没有办法和医生达成默契,或者没法对医生制定的医疗方案给予全方位的配合,这很正常。作为大夫,本来就不能要求病人太多,病痛会凸显人生的脆弱,甚至使人变得不可理喻。 患者仅通过简单的表面症状来“点选”专家看病,对于医患双方都是效率很低的。当缺乏有效的分诊体系和医生评价体系时,门诊挂号制度是对优质医生资源的极大浪费。 即使大夫心无旁骛全力以赴,总有一些手术是不成功的,总有一些病是治不好的,总有一些手术是不完美的,总是要有并发症、后遗症的发生。 评价医生为何难? 很多医院引入患者满意度评价系统。实际上,不同于其他行业,患者对医生的直观感受仅能评价医生服务态度,难以评估医生临床水平。现实中医生的服务态度往往是与临床能力成反比的,一个医生态度和蔼可亲并不能解决患者的实际问题。有些医生直言:“患者不懂医,让他们怎么评价医疗技术?只顾让他们满意,治坏了,赖谁?”医疗质量是个专业问题,需要更为专业的人士来把关。而医疗质量的提高则有赖于政府和医院管理者完善和推行相关标准、指南、临床路径等。“以患者为中心”的恰当翻译应该是“从患者的角度考虑问题”。医生的职责不是没有原则地取悦患者,而是基于自身的医学知识,为患者选择最适合的诊疗方法,说服患者接受,督促患者配合实施。开展患者满意度调查,本意是希望发现各家医院的具体问题,但如果患者满意度调查无法完全客观反映实际情况,则评分带来的压力就容易“超载”。 西医的特点是专业化分工,越专业的医院将专业分的越细,但疾病往往是复杂的,所以现代医学提倡跨学科协作。随着多学科浪潮的涌溢,越来越多的医院在临床上开始了多学科协作的探索与尝试。在此过程中,分辨出个体医生水平高低就会变得非常困难。这也是为什么患者“认庙不认和尚”的原因之一。 而且,由于患者缺乏健康档案,病情发生时,医生都是基于单一时点数据进行诊疗,误诊率较高。患者在第一个医生医治无效时倾向于找第二个医生进行诊治,第二个医生基于第一个医生诊疗试错过程中的经验,找到了正确的路径治疗好了患者。我们难道能说第二个医生比第一个医生更优秀么? 若按当下标准,林巧稚恐怕也评不上教授,因为她没发表过多少论文。如果她把心思都放在写论文上,恐怕就成不了名医了。 如何评估医生水平呢? 针对这一问题,清华大学经管学院研究员刘伟奇介绍了两种现实的解决方法:同行评议体系;或者以疗效/成本衡量指标为基础的医疗大数据评价体系。 同行评议体系:作为同行,医生之间是最了解彼此的擅长领域和临床水平的。通过医生之间互相引荐,可以将患者有效分配给更为合适的医生。 这个同行评议制度能够奏效的前提是建立合理的医生协作和利益分配制度,以及以患者为中心的医疗文化。国外医疗管控组织或者责任医疗组织起的就是这个作用。否则医生无论患者病情如何,都倾向于将高利润低风险的患者留给自己,而将风险高收益低的患者以“推荐更合适”的医生名义推出去。 医疗大数据评价体系:评价医生临床水平最有效的指标是疗效/成本。医疗行业的特点是医疗成本是可以无上限的,好的医生在于用合理的诊断治疗成本取得不错的疗效。成本衡量和追踪相对容易。但疗效的衡量指标就较为复杂,需要针对不同的疾病建立不同的临床路径,以及疗效衡量指标。例如中风,需要考虑生存率、复发率、戒烟情况等一系列指标来衡量医生治疗的疗效。单一患者的疗效/成本可能有偏差,但是当积累了足够量的数据后,大数据评价体系可以有效的分辨出医生在不同疾病上的临床水平,从而能够更好地进行患者分诊和医疗资源投入。 前一种方法是传统医疗机构常用的方法,后一种方法是互联网时代带来的新机遇,哪怕从单病种入手,建立起有效的追踪疗效/成本的医疗数据,可以鼓励医生追求疗效更好,同时成本更低。在医疗这个信息严重不对称的行业,如何能够建立可靠的医生评价体系是分级诊疗的前提,也是建立医生自身品牌的基石。目前这两种方法在中国医疗环境都缺乏实施条件,但不建立医生评价体系,分级诊疗将是空中楼阁。 我们不是反对医生写论文,做手术也要靠专业理论支撑。医生应具备科研素养,这样有利于从繁重的临床工作中发现问题,寻找解决问题的最佳路径和方法,提升临床技能。我们只是希望考评体系应该多维度,权重合理。 建立一个更全面的对医生的评价机制,培养他们成为具有扎实临床能力和国际视野的研究型医生,势在必行。
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09:00
“今天急诊当值,被家属吼了一句‘你没吃饭关我屁事’,开始没什么,后来写着写着病史,有水滴到本子上,我才知道是自己在流泪,也许只是想家了。也许确实只有外婆和妈在乎我是否吃过没……”短短数行字,无限酸楚意。日前,一位医生在急诊忙到吃不上饭仍遭家属反呛“你没吃饭关我屁事”的经历引起广大医生同行的强烈共鸣。“医生没吃饭”究竟是谁的责任?许多医护网友纷纷倾诉自己的类似遭遇最近,微信朋友圈被一篇报道刷屏。标题是“家属爆粗口骂哭医生:你没吃饭关我屁事!”报道的内容说的是上海一位年轻儿科医生在分享一篇《北上儿科接连告急,小病不要再去添堵》的文章时,讲述被家属爆粗口委屈落泪,想念外婆和妈妈的事。微信具体内容如下:今天急诊当值,被家属吼了一句“你没吃饭关我屁事”,开始没什么,后来写着写着病史,有水滴到本子上,我才知道是自己在流泪。小时候我都极少流泪,也许是只是想家了。也许确实只有外婆和妈在乎我是否吃过没。谢谢主任的关心!此贴不回复,也别问我为什么,几天谢绝一切电话,我想静会!上海新闻综合频道也以《一个儿科医生的心声:谁会在乎我没吃早饭?》为题报道。消息经各大医学网站报道,引起了许多医护网友的共鸣,大家纷纷倾诉自己的类似遭遇:@baba_菇凉:有遇到下班跑到休息室的病人,吵说“我都没吃饭你们居然还在吃饭”……只有同行才能理解的心酸吧。@玉X猫:只有爸爸妈妈丈夫才关心我,特别怕他们去急诊找我,怕他们心疼。@古 Xyan:爱人是儿科急诊,中午换班吃饭,患儿家属说:“医生怎么能吃饭呢?!”留言中,也有非医护网友安慰医生,网友@A_X_琳即讲述曾看到医生“饿得不行”时跑出去为医生买食物:“上个月,我去本地医院做b超,因为马上快到中午下班时间了,排队时看到医生没吃饭拿个干面包在啃,看出来是饿得不行了。我知道饿得低血糖的症状是怎么样的,赶紧跑下楼去买了牛奶,等我上来时他换班了。”并直言:“医生也是人,扪心自问吧,那些恨医生觉得医生就该如何如何的,想想你自己凭什么吧!”“医生没吃饭”究竟是谁的责任?首先,医院有责任。在急诊这样的场合,医护人员常常满负荷、甚至超负荷运转。到了饭点,趁空扒拉几口凉饭、就一杯热茶咽下去,这是司空见惯的场景,饿肚子干活也屡见不鲜。虽然医生早已习惯把忙碌当作工作常态,但这不是医院对此熟视无睹的借口。医院更多考虑的,应该是加派人手、提高待遇,而不仅仅是成本控制、人尽其用。吃不上饭还得在短时间内处置大量患者,让自己的员工处于这样的工作状态,医院管理难辞其咎。更不必说这也大大增加了医疗差错发生的风险。其次,制度有责任。急诊是处理紧急、危重、威胁生命安全疾病的场所,但现行就诊规则所制定的急诊指证过于宽泛,以至于上班时“没空”看病的、咳嗽几个月没见好的、失眠要配助眠药的,都纷纷拥入。这明显加重了医生的工作量,对急诊医疗救治环境也造成了干扰。此外,现下的医疗制度将医生的执业资格束缚在单一医疗机构。医院拥有绝对的话语和选择权,而医生特别是青年医生处于极为弱势的地位,劳动强度、薪资报酬等基本权益缺乏有效保障,不得不接受高强度工作状态,这也是医生队伍加速流失的重要原因。再次,舆论有责任。近年来,“八毛门”、“挂号门”、“缝肛门”、“茶水发炎”、“烤婴门”等不实报道屡见报端。这些事件报道严重丑化了医护人员的形象,割裂了医患关系。有医生表示:“发达国家也有不少医疗纠纷的报道,但是基本上都是借用权威专家之口甚至国外专家之口评论医疗事故,很少媒体自己炒作,更无媒体当裁判的报道。媒体在专业领域内觉得自己是权威,必定落入科学的陷阱。”同时,媒体报道往往对医生进行“道德绑架”。首先,在很多人的心中,“最美XXX”的活动的评选标准,往往是去找那些“最苦、最累、最惨”的人,然后将他们塑造成“道德模范”,让大家去歌颂和学习。可问题是,这样的评选做法恰恰搞混了“职业道德”和“个人品德”的关系。那什么是“职业道德”呢?比如说一个医生,只要他给病人对症下药,就是遵守了“职业道德”。至于媒体经常炒作的“看病不收钱”或是“给病人开廉价药”,就并不是“职业道德”的范畴,而恰恰是“个人品德”的方面的体现。为什么呢?因为“看病收钱”本质上是一种契约精神的体现,收钱才是符合职业精神的做法。但个别医生可能“个人品德”更优秀,于是看到经济困难的病人,他们便选择“减免”他们的费用(其实是医生自己承担了这部分费用)。更何况“给病人开廉价药”的医生甚至可能并不是职业上合格的医生,因为廉价药的副作用往往更大,毒性可能更强……所以,当我们把“职业道德”和“个人道德”绑在一起时,就会给公众造成一个误导:是不是“看病不要钱”的才是好医生?是不是给病人开廉价药的才是好医生?其次,很多医生对这类活动存在抵触的另一个原因,是很多时候媒体往往会把医生们出于职业原因和经济原因的一些付出拔高为“道德付出”。比如有医生吐槽说,有时医生们一天内多做几台手术,并不是因为他们是“圣人”,而是因为做的手术越多,可以获得的收入也就越多。但媒体却往往会把这种出于经济原因的付出,描述成为“吃苦耐劳”,进而煽动公众要求其他医生也都那样做……最后,患者有责任。据统计,在上海开设儿科门诊的医疗机构有141家、开设急诊的有76家。但在实际生活中,绝大多数儿科门急诊量都集中在很少的几家医疗机构。“生病就要去最好的医院、找最好的医生。”如果患者及家属总抱有这种心态,就必须做好付出更高金钱花费、或者更长时间成本的准备。普普通通的感冒发热,放着家门口的医院不去,却穿越半个城市去挤大医院,和真正需要紧急救治的患者争抢有限的优质医疗资源,那就别再抱怨“排队就排了三个多小时”。各位患者家长,我们在为自家孩子生病心疼焦虑时,不要迁怒医生,别忘了,为你孩子看病的年轻医生们也是他们父母的孩子。多一份理解,多一份体谅,这个社会才会更有温度,这个冬日也不至于太过寒冷!