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北京积水潭医院护理部主任 高小雁     高小雁，女， 本科学历，1959年12月出生，中国共产党党员，中华护理学会资深会员。骨科护理专家、血栓预防管理专家、护理管理专家。现任中华护理学会骨科分会主任委员，中华护理学会理事,中华护理学会管理分会委员；中华医学会创伤分会护理学组委员，中华医学会血栓预防专业委员会特邀护理专家；亚太血栓预防委员会委员；北京医学会骨科学分会护理学组组长；北京损伤与修复专业委员会护理学组副组长，北京护理学会管理委员会委员；中国医院协会“单病种质量控制”护理专家组组员，北京护理工作者协会专家库成员。担任《中华护理杂志》《中华现代护理杂志》《中国护理管理杂志》《中国实用护理杂志》《中华损伤与修复杂志电子版》等杂志编委。     1981年7月参加工作，曾任北京积水潭医院医院烧伤科护士、手外科护士长、眼科护士、脊柱外科护士长、综合骨科总护士长、特需医疗部护士长总护士长、护理部副主任等，曾于1991年9月至1994年9月在科威特国AL-RAZI骨科医院ICU工作，2010年6月至今任北京积水潭医院护理部主任。     高小雁同志的护理生涯可谓跌宕起伏，然而贯穿始终从未改变的是她对党、对祖国和护理事业的热爱。她时刻以党员的标准要求自己，服从党的领导，不断学习，提高政治修养，她先后参与、或组织参与国家、北京市公共卫生事件、抢险救灾、大型活动医疗保障等医疗护理工作二十余次，包括    SARS事件、汶川地震、玉树地震、2008奥运会、雅安地震、大兴火灾等。     2010年6月，高小雁开始担任护理部主任，并在北京积水潭医院开展优质护理服务工作，学习相关制度，理解贯彻精神，合理调配护理人员，重新修订护理规章制度500余项次，推敲精炼护理流程达百余个，加强专业培训，夯实基础护理，简化护理文件书写，规范护理教学考核，开展绩效考核，实施岗位管理，到2012年6月，全院百分之百开展了优质护理服务，并提出了符合我院特色的护理理念“优雅服务，优质护理”。2011年北京积水潭医院获得市级优质护理示范病房一个，优质护理先进个人一位。2013年2月北京积水潭医院在卫生部组织的全国112家医院出院患者满意度调查中名列第九，并成评为北京市2012年度十家优质护理服务示范医院之一。      高小雁同志三十年如一日不断进行护理科研与创新，她在核心期刊共发表专业论著70余篇，并获得国家实用新型专利4项。北京积水潭医院每年在核心期刊发表论文近百篇，发表SCI一篇，获得国家专利11项。1990年她参与的《TW--5型多功能温度监测仪的研制及临床应用》项目获北京市卫生局科技成果一奖。2007年她主创、组织、导演的英语情景剧《急诊室的故事》在北京市卫生局、北京市总工会组织的双语比赛活动中获得一等奖。     高小雁同志还具有无私的分享精神，她主编并出版了骨科护理书籍8部：《实用骨科护理及技术》《骨科护理必备》《骨科临床护理思维与实践》《骨科用具护理指南》《震后骨伤处理》《积水潭创伤骨科护理》《积水潭小儿骨科护理》《积水潭骨科疼痛管理》；参编《临床高新技术知识与现代护理1400 问》《内外科学护理学》等护理书籍；参与编写了中国血栓预防管理的指南性文件《医院内静脉血栓栓塞症预防与管理建议》，该文在中国血栓预防方面具有指导性意义。并参与亚洲血栓预防指南《Asian venous thromboembolism guidelines:PREVENTION OF VENOUS THROMBOEMBOLISM》的编写。

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北京积水潭医院护理部 鲁雪梅      我1990年毕业于北京护士学校，成为北京积水潭医院的一名光荣的白衣天使。时光荏苒，在临床一线工作了20年，2010年到护理部担任副主任工作。回首这20年的临床护理生涯，真的感慨良多。     我工作的病房是一个多专业的大病房，共有50张床位，收治的患者来自消化内科、血液科、风湿科和骨肿瘤科。我感触最深的就是恶性骨肿瘤科的患者了，他们多是十几岁的青少年，正是花样的年纪，却不幸罹患了恶性骨肿瘤。骨肿瘤化疗患者化疗药剂量很大，患者化疗副反应非常严重，白细胞低，呕吐，发热等，患者因为病情和化疗的原因，常常会有很严重的负面情绪。     作为一名骨科护士既要有着过硬的专业素质，敏锐的观察能力，能够及时发现患者的病情变化；又要有一颗同情且宽容的心，能够安抚患者的心灵，即使患者偶有情绪失控，也能够妥善处理；因为治疗费用大，预后难以达到患者及家属的心理预期，患者家属的压力也很大，这也无形中增加了护士的工作压力。     然而作为骨科护士，我们没有屈服于压力，我们用过硬的骨科护理专业技术和护士的温柔和包容，帮助了很多骨肿瘤患者，其中的一些患者还成了我们的朋友。曾有患者家属对我们说：“护士，在我心里，你们不是什么白衣天使，那太遥远太梦幻，你们就像我们的家人和朋友，更像我们的战友，没有你们我们真的没法撑过这么艰难的治疗过程！谢谢你们！”听到这些话，我觉得一切的压力与付出都很值得，我为自己是一名骨科护士而自豪！     现在，我成为了一名护理管理工作者，我仍然保有骨科护士的优良素质和心理素质，不断为骨科护理事业做贡献。我仍然是骨科患者最亲密的“战友”，携手与疾病斗争到底。

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辽宁省沈阳市盛京医院第五创伤骨科护士 栾云     清晨的第一缕阳光，暖洋洋的洒在处置室里，此时此刻的我们身着洁白神圣的燕尾服，守护着病房中每一位病人。     经过一夜的忙碌，我们已是汗流浃背，疲惫地推着处置车在走廊里巡视着。此时电话铃响起，急诊马上来重患。挂下电话，我们立刻准备床位，监护及吸氧装置。急诊的平车伴随着急促的响声来到病房，病人表情痛苦，不停的喊痛。面对此情此景，我们已无暇顾及这一夜坚守带来的疲惫，抹去头上汗水，迅速进入状态，耐心的安抚着病人，了解病人的病情，询问受伤原因，时间，有无过敏史等等。医生诊断为骨盆骨折，双下肢骨折，足趾缺如，直肠损伤，需要马上进行手术。这种情况大多是当地医院无能为力时转入我科继续治疗，但患者及家属心中的期望值很高。当医生向家属交代病情及手术风险时，妻子精神彻底崩溃，失声痛哭。面对这个场景，我心如刀绞，如此年轻的生命却要面临死亡的威胁。此时我能做的除了及时的护理工作，便是耐心的安慰病人及家属，给予他们战胜病魔的信心。我拍拍病人妻子的肩膀，安慰她，告诉她一切都会好起来，现在你应该更坚强。她擦去眼泪走到病人身旁，温柔地告诉他没事的，医生马上进行手术，不用担心，只是骨折。     生活中，有人因为孤独而痛苦，有人因为贫穷而痛苦，有人因为天灾人祸而痛苦。这些痛苦我们无法逃避，唯有勇敢面对。而这些痛，在我们科室表现的淋漓尽致。作为创伤骨科，很多病人都是低级阶层的劳动者，很多人是在工地受伤入院，没有家人在身边照顾。还有些是农民，治病的费用对他们来说简直是天文数字，甚至需要卖房子卖地。每天经历着这一切，实际上我们已不只是护士，我们已经化身为战士，和病人一起与病魔做斗争。     此时白班护士陆续上岗，交接班之后已经9点多了，病人顺利进入手术室。拖着疲惫的身子走在回家的路上，心中祈祷着，祝福那位病人一切安好。     有时候我希望自己真的成为天使，让人间再无痛苦与灾难。目睹过太多悲欢离合，我们更加知道珍惜生命，也更加能够理解病人。其实作为一名普通的护士，我们也能尽自己微薄之力去使世界更美好。从身边细小的事情做起，与病人更好的沟通，更好的去理解体谅病人家属的心情，尽力去帮助他们。     护士，一个平凡而又崇高的职业，只有用心才能把它做好。永远要记住，自己是与病人并肩战斗的白衣天使。消除病人的痛苦是我们毕生的使命与荣耀。

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    中国医科大学附属盛京医院创伤骨科护师 张煜卓     我宣誓：：“以救死扶伤防病治病，实行社会主义人道主义，全心全意为人民服务为宗旨，履行护士的天职”。“以自己的真心，爱心，责任心对待我所护理的每一位病人”。“我将牢记今天的决心和誓言接过前辈手中的蜡烛，把毕生精力奉献给护理事业”。     那一年我22岁，第一次宣读誓言戴上燕尾帽，走进病房大门。那时的自己会为了一次穿刺成功兴奋一天，会为了一个简单的病志侧夜难眠！     24岁时的我已经是一名责任护士，一个人可以负责着9个病人。面对病人面带微笑，用心沟通。面对抢救镇静自如，不慌不乱。护理工作是繁重而琐碎的，我们的神经时刻都需要紧绷，往往下了班回家的路上还在默默的回忆着每一个患者的处置内容。下夜班每次接到同事的电话都感觉是哪里出了错，甚至在梦里还在背诵着药物的不良反应及注意事项。     26岁时的我已经是一个妈妈。每年365天里从未想过哪个周末可以双休在家，几乎2/3的时间都在倒班值班中渡过。春节，十一的假期从未享受过。当宝宝发着高烧吵着闹着找妈妈时，我却在医院照顾着病人，回家后看着年幼的孩子更多的是愧疚！     现在的我30岁，工作8年。每天依旧重复着不变的“三查七对”，在每个都已入睡的夜晚，巡视查房，守护平安生死拼搏！这些年我哭过笑过，痛苦过感动过，无奈过病人的不理解不信任，也接受过病人的谢谢与感激！     工作很辛苦，但也要继续，因为我是护士，以为这就是我的青春，属于每个故事的燕尾的青春！